Елена Хавалиц

CEO ACCENT
Качество
Я долго думала, стоит ли вообще писать на такую спорную тему.

Но последние события показали мне, что стоит.
Тема - качество.

Хорошее качество должно стоить дорого.

Посмотрите сами на примере автомобилей. При этом чем дороже автомобиль, тем (не всегда, но чаще всего) дороже выходит и обслуживание.
Хорошее качество это не только желаемый результат. Это и приятный процесс.

Качество не ассоциируется с дешевизной.

Я столкнулась с тем, то сложнее найти учеников в ниже среднем по доходам сегменте, так как там идёт выбор между "поесть или английский", чем в выше-среднего, где не стоит вопрос выбора между английским и базовыми потребностями (купить еду, одежду или лекарства).

Английский - это не предмет первой необходимости, и те, у кого базовые нужды с трудом удовлетворяются от зарплаты до зарплаты, не составляют основную массу людей изучающих английский.

И это уже выбор каждого.

Здесь действует очень крутой закон: чем больше ты вкладываешься (в любое дело, в любой процесс) ,тем больше отдачи получишь.

Выучишь английский (= вложишь силы, время, деньги) => получишь крутую работу/повышение по карьерной лестнице => будешь получать больше.

Поэтому в случае с английским ответ "нет денег" не проходит. Есть куча материалов бесплатных, онлайн-курсов, репетиторов, курсов, языковых школ за границей. Только выбери, что тебе подходит.

Вообще проблема вот в чём - люди не хотят платить больше, потому что им не нужна учёба, подход к ним и качество. Они хотят платить меньше и работать над английским, как можно меньше. И чтобы он сам в мозги загрузился.
Из того, что видела, классно работает следующая "тема" - люди покупают абонементы на свободное(!) посещение курсов в любое время дня, в любой день недели. И иногда(!) туда ходят.
Там с ними играются "носители языка" из Турции, Словении и т.д. И очень хвалят любой "пук" студентов.

На этих курсах даже кофе и булочки продают (!) студентам, а не наливают бесплатно. Т.е. обратная ситуация нашей - бизнес хороший, а курсы у них фигня.

Мне кажется, у нас отношение к курсам (языковым, IT и т.д.) такое: "вот я ТАКИЕ БОЛЬШИЕ деньги заплатил, ничего делать не буду, вложите мне в голову свои мозги".

Причем дело даже не в деньгах, а в том, что многие взрослые просто не хотят говорить. Стесняются, боятся, ленятся, недоучивают, не хотят. Ведь заграницей у многих комплекс собаки бывает - все понимаю, а ответить не могу.

Решать, конечно, каждому. Но мнение мое такое - хочешь лучше = плати больше. И работай!

Немножко о групповом обучение.

Групповые занятия в группах более 6 человек для меня и многих не эффективны.
Мини-группа - 2 -3 человека. Максимум - 4.
То, что часто называется мини-группой, подразумевает под собой группу из 6-9 человек, и не имеет никакого отношения к "комфортному и эффективному изучению языка".

Помимо этого, есть еще пробное бесплатное занятие.
Это отдельная тема для разговора. Кратко: что я просто ненавижу, так это когда человек приходит на курсы английского, и его на пробное отправляют в уже существующую группу, только бы он остался. Хотя он готов ждать набора в новую группу. Но нет, так невозможно. А то, что он мешает остальным, просто не учитывается.
Я не претендую на истину. Но школу я свою открыла после того, как не смогла себе же найти хорошие толковые курсы английского в своем городе.

И я думаю, что у нас получится что-то наконец-то поменять.

Подписаться на блог
Made on
Tilda